อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ paris47

เราวางกรอบข้อตกลงที่ชัดเจนระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้ใช้ ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy พฤติกรรมที่ยอมรับได้ในห้องเกม และวิธีจัดการข้อพิพาท เพื่อให้ทุกฝ่ายเข้าใจสิทธิและหน้าที่ตั้งแต่เริ่มต้น

ข้อตกลงบังคับใช้ทันทีเมื่อสร้างบัญชีการทำธุรกรรมทางการเงินในประเทศไทยพฤติกรรมที่ยอมรับและไม่ยอมรับในแพลตฟอร์มขั้นตอนการจัดการข้อพิพาท
paris47 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ paris47
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติม เราเปิดช่องทางหลายทางให้คุณเข้าถึงได้ตลอดเวลา ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายเงื่อนไขการใช้บัญชี การฝาก-ถอน ข้อจำกัดต่าง ๆ และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงขั้นตอนการร้องเรียนหากคุณเห็นว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่เป็นธรรม

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทันที พร้อมอธิบายข้อความที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่ายขึ้น และชี้ตำแหน่งเอกสารที่เกี่ยวข้องหากคุณต้องการอ่านเพิ่มเติม

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำตอบละเอียด เช่น การขอตรวจสอบประวัติธุรกรรม การขอปิดบัญชี หรือการอุทธรณ์การระงับบัญชี ซึ่งทีมจะติดตามและให้ข้อมูลครบถ้วนในอีเมลตอบกลับ

หน้าคำถามที่พบบ่อย

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด เช่น ทำไมถึงต้องยืนยันตัวตน บัญชีจะถูกระงับเมื่อไหร่ และจะขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร ตรวจสอบหน้านี้ก่อนเพื่อประหยัดเวลาในการรอคำตอบ

การจัดการข้อมูล

วิธีเราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม และบันทึกการเข้าใช้งานของคุณอย่างปลอดภัย โดยเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขหากพบข้อผิดพลาด และขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลาตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณตั้งแต่ขั้นตอนแรกที่คุณกรอกฟอร์มสมัครบัญชี จนถึงตอนที่คุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ทำให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่รั่วไหลระหว่างทาง

การเก็บบันทึก

เราบันทึกประวัติการเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอน และกิจกรรมในห้องเกมของคุณเพื่อความโปร่งใสและการตรวจสอบภายหลัง คุณสามารถขอดูบันทึกเหล่านี้ได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต และเราจะส่งให้ในรูปแบบที่อ่านง่ายพร้อมคำอธิบาย

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบของเรา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น โดยคุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมลเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น

การติดต่อเจ้าหน้าที่

หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีเราจัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็ว พร้อมส่งหลักฐานการดำเนินการกลับไปให้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้ใช้มักสงสัยเกี่ยวกับขอบเขตของข้อกำหนด สิทธิ์ในการจัดการบัญชี และวิธีจัดการข้อพิพาท เราได้รวมคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบตรงประเด็นไว้ให้ คุณจะเห็นว่าทุกข้อตกลงถูกเขียนให้เข้าใจง่ายและไม่มีข้อความซ่อนเร้น

คุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในขณะที่สร้างบัญชี โดยการกดปุ่มยืนยันในหน้าสมัครถือเป็นการแสดงเจตนารับทราบข้อตกลงทั้งหมด และหากมีการแก้ไขข้อกำหนดในอนาคต เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือหน้าเว็บไซต์

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผล เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม และบันทึกการเข้าใช้งานให้คุณในรูปแบบที่อ่านง่าย โดยคุณจะได้รับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะระงับบัญชีหากพบว่าคุณใช้บัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน พยายามหลีกเลี่ยงการยืนยันตัวตน แบ่งปันบัญชีกับบุคคลอื่น หรือฝากเงินผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับอนุญาต เราจะแจ้งให้ทราบก่อนระงับ ยกเว้นกรณีฉ้อโกงที่มีหลักฐานชัดเจน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม พร้อมส่งการยืนยันทางอีเมลเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น

ส่งคำอุทธรณ์ผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานที่แสดงว่าคุณไม่ได้ละเมิดข้อกำหนด เราจะตรวจสอบคำขอของคุณใหม่และแจ้งผลการพิจารณาพร้อมเหตุผลที่ชัดเจนภายในระยะเวลาที่สมควร หากยังไม่พอใจ คุณสามารถขอคำปรึกษาจากหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคในประเทศไทยได้

ใช่ เราระบุไว้ว่าคุณต้องฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น และการถอนจะต้องผ่านการตรวจสอบบัญชีทุกครั้ง เราบันทึกประวัติธุรกรรมทั้งหมดเพื่อความโปร่งใส และหากพบความผิดปกติเราจะแจ้งให้คุณทราบทันที
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต